看似偶然，其实是设计：91官网的“顺畅感”从哪来？背后是人群匹配在起作用

看似偶然，其实是设计：91官网的“顺畅感”从哪来？背后是人群匹配在起作用

看似偶然，其实是设计：91官网的“顺畅感”从哪来？背后是人群匹配在起作用 大多数人在浏览网站时，有时会产生“这站真懂我”的感觉——页面加载迅速、内容恰到好处、下一步操作顺理成章。这样的“顺畅感”并非运气，而是系统化设计的结果。以91官网为例（不论具体业务），这种体验背后常有一套以“人群匹配”为核心的体系：把用户分群、把内容标签化、把匹配策略自动化，从而把复杂的决策过程藏得无影无踪。 什么是“人群匹配”带来的顺畅感 人群匹配 = 把不同用户根据行为、偏好、特征归类，再...